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Brochure de voyage Vietnam Cambodge Laos

Témoignages 2013

le voyage est très bien organisé

From: Huguette Boileau [mailto:huguette.b@gmail.com]
Sent: Tuesday, December 10, 2013 12:16 AM
To: Hien_Khoaviet
Subject: Re: Groupe ATC 19 personnes

Bonjour Hien,

Désolée de répondre aussi tardivement à votre courrier (j'étais malade).  

J'aurais voulu discuter un peu avec M. Kermen pour faire le bilan du voyage, mais nous n'en n'avons pas eu l'occasion.

Je pense que tous les deux, nous avons fait les mêmes constatations :

- le voyage est très bien organisé;

- nous avons apprécié l'efficacité de vos services pour la modification du programme (Baie d'Halong);

Les améliorations que je souhaiterais sont : 

- portage des bagages quand on circule par train;

- si possible (je ne connais pas les possibilités du pays), prévoir des autocars qui permettent de charger les bagages correctement;

- demander aux propriétaires des autocars de mieux entretenir leur matériel (joints autour des soutes car nous avons eu plusieurs valises   mouillées et amortisseurs fatigués).

La partie du voyage passée au Cambodge s'est bien passée.

Je vous envoie, avec 2 mails séparés, des photos que j'ai prises. Si elles vous intéressent, vous pouvez les utiliser.

Je mettrai un mot sur les sites que vous avez cités.

Cordialement

Huguette Boileau

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Poster: 01:28 - December 10, 2013  Par: Huguette Boileau  |  E-mail: huguette.b@gmail.com

Périple inoubliable
De : ribaillier [mailto:ribaillier@hotmail.com]
Envoyé : samedi 14 septembre 2013 12:45
À : houssardph@khoaviettravel.com
Objet : Vietnam famillle ribaillier

Bjr Phuong
Nous voilà revenus de notre périple et il est temps de faire le bilan, de vous faire notre compte rendu, avec une rentrée professionnelle plutot sportive
Tout d abord le bilan est largement positif et tte la famille a été enchantée de ces 3 semaines de bonheur et d émotions
Ce voyage restera un moment de partage inoubliable pour chacun de nous, il aura marqué à jamais nos coeurs et nos âmes
Nous pourrons très longtemps nous remémorer ts ces agreables souvenirs en regardant  photos et videos de ce voyage
Je vais paraitre très rationnel en vous faisant la liste des points positifs et negatifs mais il faut bien avoir une méthode pour vous faire un retour de ce périple
Tout d abord la note générale est de 16/20, ceci pour permettre de mieux quantifier notre satisfaction

Points positifs par thème


1 guide / Duc est très pro, sympa, psychologue il a été apprécié par tte la famille, avons été touché que nous nous arrêtions chez lui lors de notre voyage vers la baie d halong, toujours en quête de notre satisfaction.
Il a été réactif,  toujours disponible,  et à notre écoute. 

2. Qualité hôtelière et choix / avons apprécié ts les types de logements du luxueux au plus modeste sans climatisation, l objectif de découvrir ts les modes de logements même chez l habitant a été rempli

3. Repas / trop bons, variés, copieux , avons tous pris des kilos !!!!!

4. Le circuit / équilibré,  bien rythmé,  très bien dans l ensemble, quelques remarques en dessous

5. Avons eu un peu de chance car aucun incident sérieux, aucun pb de santé notoire, pas eu de souci donc

6. Organisation en 2 groupes, c était la bonne solution 

Christian, sa soeur jennifer, et son épouse se sont super bien débrouillés, car je pensais qu ils allaient être plus encadrés et accompagnés. 

Ils ont été plutôt débrouillards

Eux aussi sont revenus enchantés

C etait bien de les revoir de temps en temps et de partager quelques repas ensemble

Au final un périple inoubliable,  une expérience en famille magique, une furieuse envie de retourner chez nous au sein de nos racines maternelles mieux connaitre nos famille du sud et du nord

Merci a vous PHUONG et vos équipes d avoir permis la concretisation de ce rêve,  je reste a dispo pour tout complement d info.

vous pouvez aussi appeler christian et jennifer qui ont ete charmés

Nous sommes en train de finir un blog ou vous trouverez les photos du sejour et pourrez mettre un visage sur chaque participant 

Www.ribaillierfamilyisback.blogspot.fr

Gérard

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Poster: 03:39 - November 09, 2013  Par: ribaillier  |  E-mail: ribaillier@hotmail.com

Tout s’est déroulé comme prévu, nous avons été enchanté par le Vietnam

From: Bernard MANO [mailto:bernard.mano0853@orange.fr]
Sent: Tuesday, August 27, 2013 12:38 PM
To: Chinh_Khoaviet
Subject:
RE: Bonjour de Khoa Viet Travel du Vietnam

bonjour Amandine,

De retour en France, un petit mot pour vous féliciter de votre agence pour son organisation qui était parfaite. Tout s’est déroulé comme prévu, nous avons été enchanté par le Vietnam. Vos guides et chauffeur parfais TUAN (le guide de Hanoi) SUPER. Giao à Saigon un monsieur génial par contre celui de hue, lui s’appelle SA, il n’est pas à la hauteur des autres et de votre agence, pas vraiment intéressé mais c’est pas grave. Voilà, encore merci, je ne manquerai pas de faire une bonne publicité de vos services.

Bonne continuation,
Cordialement,

Bernard MANO

 

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Poster: 23:08 - September 19, 2013  Par: Bernard MANO  |  E-mail: bernard.mano0853@orange.fr

Voyage Thaïlande Laos
Voyage Thaïlande Laos
From: madeleine rigo [mailto:madeleinerigo@hotmail.com]
Sent: Saturday, August 24, 2013 1:35 PM
To: MS Lien
Cc: Maerschalck Nanou; quintyn robert; haro marie-paule; malengreaux nicole
Subject: Voyage Thaïlande Laos

Bonjour chère Lien,
Désolée de vous écrire si tard, mais les premiers jours de mon retour ont été très occupés...:))
Nous sommes tous bien rentrés en Belgique. Nos deux malades, Robert et Nicole ont bien repris  le même avion que nous, nous étions heureux de revenir tous ensemble.
Nicole a été assez  vite remise, quoique encore fatiguée, par contre Robert devra sans doute être encore bien attentif a beaucoup se reposer ...
Mais leur état de santé est satisfaisant.
Bien que nous ayons été tous très perturbés par ce contretemps, nous avons passe un très beau séjour ...
Nous vous remercions du fond du cœur pour votre aide précieuse,  votre attention, votre réactivité... Vous nous avez beaucoup aide a aménager notre programme, avec beaucoup d'efficacité et de gentillesse...l'hôtel a Bangkok était parfait pour se reposer...
Pour le reste, nous avons fait un magnifique voyage... personnellement, la découverte  du Laos m'a beaucoup impressionnée.

Notre guide en Thaïlande Mr Thanno, était très gentil, mais très difficile a comprendre et toujours un peu presse:)). Il était assez avare d'explication sur les sites, mais Il a par contre été bien attentif a respecter notre programme.
nous avons cependant raté  la balade nocturne sur les sites d'Ayutthaya, ce qui est un peu dommage...
Par contre, notre guide au Laos, Vi,  était parfait ... Très gentil, enthousiaste, sympathique, amusant... Et plein d'attentions pour chacun de nous... Un excellent guide a recommander sans faute... Nous en garderons tous un excellent souvenir...
Il a toujours été présent durant nos déboires a Luang Prabang, même durant notre journée "libre"...il est revenu voir nos malades a l'hôpital, s'est inquiète de notre situation... Il a été exceptionnel...
Vous le comprendrez donc... Malgré nos petits soucis, nous sommes très heureux de notre voyage, juste un grand regret ...ne pas avoir pu effectuer notre 3ème semaine au Laos...!
Je compte bien y retourner ...
Je vous envoie le lien vers mes photos... Vous pourrez ainsi en utiliser pour votre site...
Lien, vous avez été d'une efficacité parfaite... Nous ne pouvons que vous en remercier ..
C'était rassurant de vous savoir a nos cotes...
Vous pouvez également remercier Mr Hoc, votre contact au Laos, pour son intervention... Il a été également très efficace...
Je vous envoie un grand bonjour de Bruxelles... Avec toute mon amitié...
Madeleine

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Poster: 05:06 - August 26, 2013  Par: madeleine rigo  |  E-mail: madeleinerigo@hotmail.com

Encore merci  pour l'organisation
Encore merci pour l'organisation
From: Lac Nhan Phan Mai [mailto:p.lacnhan@gmail.com]
Sent: Wednesday, August 07, 2013 7:19 PM
To: Tuyet-Khoaviet Travel
Subject: Voyage Vietnam 2013

Bonjour Madame Tuyet,
Nous venons de rentrer en Belgique après presque 4 semaines au Vietnam. Je tenais à vous remercier pour l'organisation qui nous a satisfait dans l'ensemble.
Notre guide pendant le trip  de la réion du Nord (May) était vraiment très bien et très agréable. Cependant, nous aimerions vous faire part de quelques remarques qui pourraient vous être utiles pour le future.
Il serait bon de bien prévenir vos clients (surtout ceux avec enfants) des durée de trajet entre chaque étape. Comme Hanoi-Ninh Binh ou Ninh Binh-Halong. Et aussi des horaires afin que cela ne soit pas une surprise en cours de route.
Pour la nourriture, nous avons pu faire part à la guide de notre étonnement et déception du premier restaurant à Hanoi qui était beaucoup trop "européen" à notre goût. Le reste ça allait car nous comprenons qu'avec des enfants et une poussette, on ne peut pas aller n'importe où.
Encore merci  pour l'organisation.

Mme Mai.

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Poster: 22:21 - August 11, 2013  Par: Lac Nhan Phan Mai  |  E-mail: p.lacnhan@gmail.com

Tour VN

From: thien le [mailto:duythien.le@gmail.com]
Sent: Monday, May 20, 2013 1:31 PM
To: houssard phuong; Lien MS
Subject: tour VN

Chào chi Phuong, chi Liên

Je viens vous faire part de notre appréciation de notre voyage au VN.

Dans l'ensemble, Khoa Viet a très bien organisé notre tour. 2 points forts, les 2 guides à Sapa et dans le Delta de Mekong sont excellents, très attentifs au groupe. Transmettez-leur notre remerciement.

Tous les hotels, maisons d'hôtes sont super. L'accueil est irréprochable, chaleureux….

Le circuit dans le Nord est super, Sapa, Bac Hà, Hà Nôi, Ha Long, Ninh Binh sont très bien. Les temples Dinh Lê, sont peut-être de trop, ça nous a fait pressé, et n'a pas laissé le temps d'apprécier autres choses simples (présence de 2 petites filles? tout est plus lent pour nous)

Le guide est excellent, la maison d'hôtes est super, les ballades en barque, en vélo, les activités cuisine, "pêche"... tout est impeccable. Par contre, si on veut voir le marché flottant, il fallait commencer la journée plus tôt... Est-ce qu'il faut conseiller aux voyageurs la prochaine fois???

En tout cas, nous avons beaucoup apprécié les services de KhoaViet, les sous-traitances sont bien choisies, les conseils avant le départ de chi Phuong sont les bienvenus. Nous ne manquons pas de faire la pub dès que nous ayons l'occasion.

A une prochaine fois.

Lê Duy Thiên

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Poster: 04:02 - May 20, 2013  Par: Lê Duy Thiên  |  E-mail: duythien.le@gmail.com

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